Gubisz się już czasem w tym które naprawy miały być zrobione na jutro? MSM umożliwi Ci prowadzenie rejestru napraw przyjętych do serwisu, wydrukuje profesjonalne potwierdzenia przyjęcia do naprawy oraz ekspertyzy / historie naprawy. Jeśli tylko chcesz klient będzie mógł nawet śledzić on-line status naprawy. Chciałbyś mieć dostęp do swojej bazy z każdego miejsca bez konieczności noszenia ze sobą zawsze programu? Dostęp do Martech Service Manager masz 24/7 z dowolnego miejsca na świecie, wystarczy przeglądarka internetowa. Gwarancję najwyższej jakości obsługi oraz bezpieczeństwa danych gwarantuje wszystkim doskonale znany i od wielu lat na rynku Martech Team.

Opis / funkcje / jak to działa?

• Ewidencjonowanie usług serwisowych
• Support dla serwisów GSM/Radio/Navi/Pda/TV/Laptopów/Elektroniki
• 100% Online – do działania wymagana tylko przeglądarka www
• Przyjazny dla użytkownika interfejs, który jest w pełni konfigurowalny
• Prowadzenie wielu punktów serwisowych na raz
• Indywidualne loginy dla każdego pracownika
• Zróżnicowane poziomy dostępu dla użytkowników
• Przenoszenie zleceń pomiędzy serwisami
• System wiadomości pomiędzy użytkownikami serwisu
• Strona dla klienta gdzie może sprawdzić status naprawy
• Magazyn z możliwością przenoszenia pomiędzy serwisami
• Automatyczne generowanie "listy zakupów" - brakujących częsci
• Drukowanie potwierdzeń przyjęcia z możliwością pełnej edycji wyglądu
• Drukowanie historii naprawy oraz ekspertyz
• Obsługa czytników kodów kreskowych
• Generator etykiet – naklejki serwisowe do znakowania urządzania(bateria, klapka, itd.)
• Obsługa wielu języków ENG i PL, wkrótce DE/RU/ES/IN/EL/FR
• Edytowalna baza urządzeń / modeli, jakie będą pojawiały się na listach
• Możliwość importu modeli telefonów z www.bazatelefonow.pl (około 8400 gotowych modeli oraz kilka tysięcy modeli Car Radio)
• Baza klientów z szybką wyszukiwarką
• Edycja i dodawanie dowolnych nazw stanów serwisowych
• Ustawiania szybkich formularzy przejęć serwisowych
• Zaawansowane możliwości sortowania i wyszukiwania zleceń
• Pełne bezpieczeństwo danych - Martech Team Guarantees
• Planowane bezpłatne aktualizacje
• Nokia produkt codes finder – ponad 65000 wpisów
• Nokia parts finder – wyszukiwarka części
• Rozwiązanie hosted, nie musisz się matrwić o utrzymanie serwerów, backupy, admina, itp,
• Automatyczne i ciągłe aktualizacje baz danych oraz sktyptów
• Prosta instalacja = rejestracja, nic nie trzeba instalować
Demo:
http://servmg.com/pl/
Login: DemoPL
Password: demodemo

Zestaw zawiera:

- licencje na 1 rok dla 3 serwisów

Opinie, recenzje, opisy